Regola base
Le transazioni Bitcoin confermate non si annullano. Se l’indirizzo è valido e non tuo, i fondi non tornano automaticamente su Coinbase.
Casi possibili
- Indirizzo valido ma non tuo: serve collaborazione del destinatario/servizio
- Indirizzo tecnicamente non valido: spesso l’app blocca l’invio; la rete rifiuta transazioni non valide
- Errore di rete è tipico di token, non di BTC
Cosa fare subito
- Recupera TXID e dettagli dell’operazione
- Apri ticket con Coinbase chiedendo verifica tecnica
- Se il destinatario è un servizio noto, apri ticket anche lì con TXID
Prevenzione
- Send prima una transazione di prova
- Usa whitelist indirizzi e controlla i primi/ultimi caratteri
- Attenzione a malware che altera il copia/incolla